Najczęstsze pytania

Kiedy dotrze moja paczka?

Zamówienia złożone do 14:00 wysyłamy tego samego dnia roboczego; termin dostawy widzisz przy każdej metodzie dostawy bezpośrednio w koszyku.

Czy mogę zmienić zamówienie?

Dopóki nie zostało wysłane, napisz do obsługi klienta, a zamówienie poprawimy.

Jak zwrócić towar?

W ciągu 14 dni bez podania przyczyny — procedurę znajdziesz na stronie Reklamacje i zwroty.

Czy wysyłacie prezenty bez cen?

Tak! W koszyku wystarczy zaznaczyć usługę „Paczka bez cen“, a dokumentu z cenami nie włożymy do przesyłki.